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Realidad, Enigmas y Soluciones en Turismo Vol. II PDF Imprimir E-mail
Escrito por Marcelo   
Viernes, 19 de Junio de 2009 13:25

  Contenido de la segunda edición

I

Una Propuesta de Marketing para una Zona Turística. Norte Neuquino - Patagonia - Argentina.

II

Modalidades y Prácticas Recreativas en Centros Turísticos de Sol y Playa.

III

Tierra del Fuego: Diseño de Nuevos Escenarios Turísticos de Contenido Cultural en un Contexto Natural.

IV

Imagen de Marca de Nuevos Destinos Turísticos.

V

La "Calidad Percibida". Una propuesta para su medición.

VI

Puerto Deseado... Fragmentos del Pasado... Presagios del Futuro.

VII

La Investigación - Acción en la valorización del Patrimonio Local.

VIII

Políticas Aerocomerciales en la Argentina.

IX

Agroturismo en al Alto Valle de Río Negro y Neuquén.


UNA PROPUESTA DE MARKETING PARA UNA ZONA TURÍSTICA.
NORTE NEUQUINO - PATAGONIA ARGENTINA

Lic. Lucía Tamagni - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Facultad de Turismo
Universidad Nacional del Comahue

Resumen:


El actual contexto socioeconómico requiere incorporar otros enfoques en materia de planificación de zonas turísticas: orientación hacia el mercado, posicionamiento competitivo, gestión de la imagen, acciones de marketing, entre otros.

Se desarrolla una propuesta de marketing estratégico y operativo contenidas en el Plan de Desarrollo Turístico Recreativo para la Zona Norte, que justamente contempla la integración interdisciplinaria entre planificadores y mercadólogos para potenciar la gestión del sistema turístico de la zona. El caso presentado contiene estrategias y tácticas de marketing para el largo, mediano y corto plazo.


MODALIDADES Y PRÁCTICAS RECREATIVAS EN CENTROS TURÍSTICOS DE SOL Y PLAYA

Lic. Bernarda Barbini - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Lic.
Marcela Bertoni - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Centro de Investigaciones Turísticas
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Universidad Nacional de Mar del Plata

Resumen:


El presente trabajo analiza las modalidades y prácticas recreativas considerando las dimensiones motivaciones, los comportamientos y la integración sociocultural de la población turística en los centros turísticos argentinos caracterizados por una oferta de sol y playa, a partir de consideración de las tendencias diferenciales, en lo referido a los estratos etáreos y niveles socioeconómicos.

Aunque esta oferta turística se caracteriza por un consumo generalizado y homogéneo, posee una heterogeneidad relativa dada por la condición etárea y socioeconómica de los turistas, cuyo análisis resulta relevante.

En los resultados, las modalidades y prácticas recreativas denotan diferenciaciones respecto de los grupos de edades y niveles socioeconómicos; aunque la condición etárea presenta mayor incidencia en su singularidad, especialmente en el estrato joven.


TIERRA DEL FUEGO: DISEÑO DE NUEVOS ESCENARIOS TURÍSTICOS DE CONTENIDO CULTURAL EN EL CONTEXTO NATURAL

Lic. María Elena Daverio - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Dra. Mónica Salemme - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Lic. Marisol Vereda - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales
Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco

Resumen:


El objetivo de esta contribución es identificar circuitos turísticos alternativos basados en el patrimonio natural y cultural, poniendo en valor el uso del pasado a través de contextos arqueológicos. Recursos susceptibles de uso turístico han sido analizados en la zona norte de Tierra del Fuego mediante una metodología que prevé el relevamiento y la evaluación del potencial turístico. Tres áreas: Cabo Domingo - La Misión, Cabo Peñas y Punta María son estudiados para el diseño de nuevos productos de contenido cultural en contextos naturales.


IMAGEN DE MARCA DE NUEVOS DESTINOS TURÍSTICOS

Lic. Gabriela Donoso

Facultad de Turismo
Universidad Nacional del Comahue

Resumen:


El presente artículo contiene un desarrollo teórico acerca de la importancia que significa el Plan de Marketing para los destinos turísticos, explicitando las principales decisiones estratégicas que lo integran, comentando a modo de ejemplo casos de destinos de la región patagónica.

Se resalta además el concepto de imagen de marca y los distintos componentes de la identidad corporativa del destino: la simensión cultural y la dimensión visual. El "Perfil de Destino Turístico" como síntesis de la identidad corporativa que contiene los principales intereses y valores a los que se orienta el destino. La comunicación de esa identidad a través de una política de promoción debe proyectar una imagen controlada y facilitar el posicionamiento del destino como marca.


LA "CALIDAD PERCIBIDA". UNA PROPUESTA PARA SU MEDICIÓN

Lic. Lucía Tamagni - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Facultad de Turismo
Universidad Nacional del Comahue

Resumen:


El análisis de la dimensión "calidad" dentro del servicio de transporte aéreo de cabotaje es un campo en el que todavía las empresas argentinas no han incursionado a pesar que los avances en el campo científico sobre la temática brindan una serie de herramientas de medición que garantizan la confiabilidad y precisión de la información.

La mayoría de las empresas que efectúan mediciones respecto al nivel de satisfacción alcanzado por sus pasajeros, sólo contemplan la medición de la calidad del servicio a través de la evaluación que efectúan los pasajeros. El modelo teórico utilizado en esta investigación, presenta un nuevo desafío, que es medir no sólo la percepción del desempeño de la empresa, sino indagar acerca de la "verdadera calidad" que surge de sustraer a la percepción las expectativas.


PUERTO DESEADO... FRAGMENTOS DEL PASADO... PRESAGIOS DEL FUTURO

Lic. Graciela Ciselli - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales
Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco

Resumen:


El presente artículo es fruto de una reflexión acerca de una investigación histórica realizada en Puerto Deseado, localidad ubicada al noreste de la provincia de Santa Cruz. En él se intenta resignificar el patrimonio cultural de Puerto Deseado en relación a su proceso histórico, el que ha sido abordado a partir de tres espacios geohistóricos: la ría, las estancias y el área de influencia del ferrocarril.

En cada uno de ellos existen elementos representativos que permiten recuperar el pasado. En la ría, el rescate de la corbeta inglesa Swift - hoy conservado en el Museo Regional local - es la muestra visible del paso de una de las tantas expediciones exploratorias que la recorrieron a lo largo de cinco siglos.

Las estancias representan el intento oficial de ocupación de tierras aptas para la cría de ganado ovino destinado al mercado de exportación. De la época fundacional sobrevive estancia "El Pajonal", distante a unos 30 kilómetros de Puerto Deseado.

El último espacio significativo es definido por la presencia del ferrocarril que transformó la vida urbana y rural. La estación, las alcantarillas, las tumbas e incluso algunos edificios, simbolizan esa época "dorada" de Puerto Deseado que actualmente se quiere recuperar. Esa búsqueda permite explicar la aparición de algunas manifestaciones como la reconstrucción de la zorrita y las charlas acerca del ferrocarril.


LA INVESTIGACIÓN - ACCIÓN EN LA VALORIZACIÓN DEL PATRIMONIO LOCAL

MSc. María Amalia Lorda - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Lic. Margarita Bróndolo - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Departamento de Geografía
Universidad Nacional del Sur

Resumen:


El trabajo tiene como objetivo principal la puesta en práctica de la metodología investigación - acción como estrategia de desarrollo local en el área de General Daniel Cerri, localidad próxima a la ciudad de Bahía Blanca.

El problema fundamental que guía la investigación radica en la existencia de un estado de deterioro del sector costero, unido a la falta de alternativas tendientes a recuperar el patrimonio natural y cultural.

La finalidad específica es evaluar las distintas racionalidades que subyacen en los procesos de ocupación y apropiación del espacio urbano, evaluar sus consecuencias, realizando propuestas que favorezcan la valorización del medio ambiente, estimule el intercambio en la comunidad y el debate de alternativas posibles de acción local en el uso de los recursos turísticos.


POLÍTICAS AEROCOMERCIALES EN LA ARGENTINA

Lic. María Alejandra Gazzera - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Lic. Lorenna Lombardo

Facultad de Turismo
Universidad Nacional del Comahue

Resumen:


La actividad aerocomercial argentina atraviesa un período de profunda reorganización producto de las políticas implementadas al respecto y la expansión sufrida en la última década. El propósito de este artículo es analizar de manera crítica cómo las políticas aerocomerciales fuertemente regulatorias primero y desregulatorias luego, afectaron de manera profunda y continúan, el desarrollo del transporte aéreo en la Argentina, en un momento en que se debate el futuro del mismo y su rol como impulsor del desarrollo turístico.


AGROTURISMO EN EL ALTO VALLE DE RÍO NEGRO Y NEUQUÉN

Lic. María Alejandra Gazzera - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Lic. Lorenna Lombardo - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Lic. Mónica Vogel - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Lic. Fabiana Quadrini - Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Facultad de Turismo
Universidad Nacional del Comahue

Resumen:


El presente artículo sintetiza los resultados del Proyecto de Extensión "Turismo Rural: Identificación y Relevamiento de la oferta de Alojamiento y Servicios Complementarios Modalidad Agroturismo en el Alto Valle de Río Negro y Neuquén", cuyo eje de trabajo fue la identificación y relevamiento de la oferta agroturística en las principales localidades del Alto Valle de Río Negro y Neuquén, con el objetivo de conocer, ordenar y poner en valor la oferta de establecimientos y prestadores que se dediquen o puedan dedicarse en el futuro a desarrollar esta actividad. El estudio se realizó en 40 establecimientos rurales y los resultados fueron propuestas individuales a cada productor según el diagnóstico correspondiente.

 

 

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