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Contenido de la primera edición | I | La Gestión Ambiental en Empresas Productoras de Servicios Turísticos. Estudio de caso: Empresa Puerto Blest S.A. Concesionario del Parque Nacional Nahuel Huapi. Argentina. | | II | Turismo en la Cuenca Lácar. Parque Nacional Lanín. | | III | Una Herramienta para el Abordaje de la Problemática Turística. Experiencia pedagógica en San Antonio Oeste y Las Grutas. | | IV | La Gestión Ambiental Turística en Áreas Naturales Protegidas. | | V | El Manejo de las Villas Turísticas en Áreas Protegidas. Estudio de caso: Quila Quina. Parque Nacional Lanín. Argentina. | | VI | Turismo e Identidades Regionales en el Marco de la Globalización de Fin de Siglo. Una visión crítica. | | VII | Los Espacios de Montaña como Espacios Turísticos. | | VIII | Problemática del Tiempo Libre, la Recreación y el Turismo. Contribución al desarrollo de un trayecto técnico profesional. |
| LA GESTIÓN AMBIENTAL EN EMPRESAS PRODUCTORAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS. ESTUDIO DE CASO: EMPRESA PUERTO BLEST S.A. CONCESIONARIO DEL PARQUE NACIONAL NAHUEL HUAPI. ARGENTINA. | MSc. Alicia Lonac -
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Facultad de Turismo Universidad Nacional del Comahue Resumen: Durante los últimos veinte años se ha ido gestando un acuerdo internacional sobre la necesidad de imponer cambios en las políticas socio - económicas de los diferentes países en pos de la consecución de un desarrollo sostenible. Las áreas de conflicto en las empresas se producen entre el factor económico - dado que el control de la contaminación en general supone inversiones significativas - y el papel del liderazgo - cuando desde la dirección existe una genuina preocupación por implementar políticas ambientales. El eje central se relaciona directamente con la ética, con el manejo de la crisis y con la responsabilidad social de la empresa. Un Plan de Gestión Medioambiental de una empresa de servicios turísticos debe abarcar todos los campos y aspectos de su actividad. Debe estar dirigido a la mejora continua de su comportamiento medioambiental mediante: la conservación y puesta en valor de los atractivos turísticos, que constituyen la materia prima de la que se vale para desarrollar sus actividades empresariales; el manejo de los visitantes; la reducción progresiva de la contaminación; el ahorro de recursos; la mayor eficiencia de los procesos para lograr la mejor calidad de su producto y, el cumplimiento permanente de los requisitos de la legislación medioambiental vigente. La metodología adoptada para la realización de la presente investigación se fundamenta en los principios de sustentabilidad del turismo y en la creación de un Sistema de Gestión Medio Ambiental que asegure que esos principios sean implementados. Los resultados consisten en general en la adecuación voluntaria de la empresa a las normas ISO 14001, como una estrategia de protección ambiental proactiva, estableciendo y evaluando la efectividad de los procedimientos que establece su política medioambiental. | TURISMO EN LA CUENCA LÁCAR. PARQUE NACIONAL LANÍN. | MSc. Ana María Boschi de Bergallo MSc. Matilde Encabo Lic. Sandra Sánchez Lic. Paloma Martínez Lic. Gabriela Torre Facultad de Turismo Universidad Nacional del Comahue E-mail:
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Resumen: En la cuenca Lácar se realizó una evaluación de impacto ambiental de la actividad turística - recreativa, para definir pautas de manejo integrado. Es el área de mayor visitación del Parque Nacional Lanín y cuenta con el centro de servicios San Martín de los Andes, a partir del cual la creciente demanda presiona por el uso de espacios naturales del área protegida. Para medir el impacto se trabajó con la oferta ambiental y la demanda desde un enfoque sistémico, teniendo como unidad de análisis a las Áreas Turísticas según microcuencas. Los impactos ambientales más significativos están asociados a las áreas de acampe libre y organizado, a los senderos y a las playas. Los indicadores biofísicos y sociales de impactos ambientales más conspicuos fueron: pérdida del suelo, carcavamiento, ensanchamiento, basura, corte de vegetación e insuficiente información, los que permitieron determinar estándares de uso y capacidad de Carga Turística según oportunidad recreativa. Esta evaluación de impacto ambiental turística, y teniendo en cuenta las Políticas de Conservación de Parques Nacionales, permitió definir directrices y acciones para el manejo de oportunidades turísticas - recreativas sustentables. | UNA HERRAMIENTA PARA EL ABORDAJE DE LA PROBLEMÁTICA TURÍSTICA. EXPERIENCIA PEDAGÓGICA EN SAN ANTONIO OESTE Y LAS GRUTAS | Lic. Susana Marioni -
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MSc. Alicia Lonac -
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Lic. Pablo Bestard Lic. Paloma Martínez -
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Lic. Gladys Olivares -
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Facultad de Turismo Universidad Nacional del Comahue Resumen: El presente artículo pretende mostrar los resultados de una experiencia de un equipo de cátedra interdisciplinario y de los alumnos de un taller de integración, de contenidos y metodologías, de asignaturas con diferentes enfoques disciplinarios en el campo del turismo. El fin del mismo consiste en introducir a los alumnos en la planificación y gestión turística a través de propuestas que contribuyan a producir cambios en una realidad concreta. En el transcurso del taller, mediante el trabajo de gabinete y la salida al terreno, se intenta definir mediante un estudio comparativo el funcionamiento turístico de los dos centros en estudio: Las Grutas y San Antonio Oeste. Como conclusión, el trabajo en equipo permite fortalecer los vínculos grupales para la elaboración de un producto colectivo, donde cobren importancia la discusión de ideas, el trabajo cooperativo y la integración de las distintas temáticas. | LA GESTIÓN AMBIENTAL TURÍSTICA EN ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS | Lic. Paloma Martínez -
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Colaboradores: Ana María Boschi de Bergallo, Matilde Encabo, Sandra Sánchez y Gabriela Torre Facultad de Turismo Universidad Nacional del Comahue Resumen: Las áreas protegidas cumplen funciones que trascienden la exclusiva protección de ecosistemas prístinos. Hoy en día cumplen una función social de relevancia, tanto por sus interacciones con comunidades residentes dentro y en el área de borde de las mismas, como por el uso turístico que genera la oferta de recursos paisajísticos relevantes. Incorporada al diseño de los planes de manejo, la gestión ambiental turística se convierte en un instrumento fundamental para integrar esta actividad a los distintos programas y agentes sociales que se relacionan en las áreas protegidas. El caso del Parque Nacional Lanín, Área Lácar, constituye un ejemplo paradigmático para el desarrollo sustentable del turismo en los espacios protegidos. | EL MANEJO DE LAS VILLAS TURÍSTICAS EN ÁREAS PROTEGIDAS. ESTUDIO DE CASO: QUILA QUINA. PARQUE NACIONAL LANÍN. ARGENTINA. | Lic. Gabriela Torre -
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Lic. Paloma Martínez -
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Colaboradores: Ana María Boschi de Bergallo, Matilde Encabo y Sandra Sánchez. Facultad de Turismo Universidad Nacional del Comahue Resumen: Las áreas protegidas existen para resguardar espacios naturales con el objetivo de preservarlos de impactos que deterioren su patrimonio natural y cultural. Otro fin presente desde la creación del primer parque nacional en la Argentina es impulsar el turismo en estas áreas, como forma de generar desarrollo socioeconómico en alejados territorios. Ezequiel Bustillo, pionero de las áreas protegidas argentinas, apoyó la formación de villas turísticas enclavadas en áreas de excepcional belleza natural. Estos enclaves tuvieron una evolución diferente a través del tiempo, y las transformaciones sociales, políticas y económicas que las rodearon permiten ver, a la luz de la gestión actual, conflictos específicos que no deben ser olvidados en los planes de manejo. El caso de Villa Quila Quina, en el Parque Nacional Lanín, constituye un ejemplo interesante para observar conflictos de intereses y de jurisdicciones, entre pobladores, residentes temporarios, turistas, recreacionistas y Parques Nacionales. Este trabajo tuvo como objetivo analizar la situación particular de Quila Quina, para profundizar en los particulares problemas de manejo que estas situaciones generan. Estas cuestiones deben ser abordadas de manera integral con la participación de todos los agentes sociales involucrados, con el objetivo de armonizar las acciones de manejo de acuerdo a los objetivos de conservación del área, y con las necesidades de la población. | TURISMO E IDENTIDADES REGIONALES EN EL MARCO DE LA GLOBALIZACIÓN DE FIN DE SIGLO. UNA VISIÓN CRÍTICA. | Téc. Marina Niding -
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Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales Universidad Nacional de Misiones Resumen: La década del 60 presenció el boom del desarrollo turístico. la masividad que caracterizaba a la demanda exigía como contraparte la estandarización de la oferta, buscando con ello desde las empresas prestadoras de servicios, la maximización de las ganacias mediante la reducción de costos. En este sentido tanto los itinerarios como los servicios se homogeneizaban y consumían en series de tal modo que los paquetes turísticos ofrecían servicios semejantes en cualquier parte del mundo. Estos rasgos aún persisten pero comienzan a mostrar señales de agotamiento en la medida en que no se logre diversificar la oferta. Los principales mercados emisores son los países centrales cuyos habitantes disponen de renta y tiempo. La clientela turística proveniente de esos países, pasadas dos décadas de práctica turística, deja der ser demanda cautiva: no reitera sus viajes, manifiesta hastío ante la estandarización y busca ofertas originales e innovadoras. Paralelamente, las fuertes y sostenidas campañas de concientización encaradas por los movimientos ecologistas instalan el interés por la problemática del medio ambiente. Se dan a conocer a través de los medios de difusión, documentales que ponen de relieve las repercusiones que el turismo masivo de aquella época provocó en el medio ambiente tanto de los países subdesarrollados como de los países centrales que actuaban como receptores. El cuadro se completa con la "caída del muro de Berlín" producida en 1989, factor que conduce a la globalización del mercado. Todo esto lleva a la configuración del turismo de fin de siglo cuyas tres características principales están estrechamente vinculadas a esta globalización: 1. Desestandarización. 2. Descentralización en el diseño de los productos turísticos. 3. Búsqueda de la calidad total. Si bien es cierto que las características mencionadas enmarcan, genéricamente, al actual mercado turístico, no es menos cierto que, paralelamente al desarrollo del turismo tradicional, se observa una fuerte tendencia de ciertos nichos de demanda a inclinarse por formas de viaje no masivas. Este tipo de demanda y las formas de turismo las que da lugar, generan el llamado turismo alternativo. | LOS ESPACIOS DE MONTAÑA COMO ESPACIOS TURÍSTICOS. | Dra. Adriana Otero -
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Facultad de Turismo Universidad Nacional del Comahue Resumen: Asumiendo el desarrollo turístico de los espacios de montaña como el eje de análisis, y producto de la revisión crítica de enfoques desde distintas disciplinas, se presenta una serie de consideraciones tendientes a resignificar el rol del espacio turístico como espacio productivo, resultado de un nuevo tipo de relaciones entre agentes económicos y actores sociales. Se ha hecho énfasis en los centros turísticos a partir de la tipología de éstos desarrollada por Roberto Boullón (1985), se la ha completado con ideas iniciales de virtualidad regional propuestas por S. Boisier (1993) para llegar a una concepción de centro turístico material y su relación con su imagen comercial proyectada. | PROBLEMÁTICA DEL TIEMPO LIBRE, LA RECREACIÓN Y EL TURISMO. CONTRIBUCIÓN AL DESARROLLO DE UN TRAYECTO TÉCNICO PROFESIONAL. | Arq. Juan Carlos Mantero -
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Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Universidad Nacional de Mar del Plata Resumen: El artículo presenta a consideración una serie de reflexiones y proposiciones realizadas a propósito de la formulación del módulo de apertura del Trayecto Técnico Profesional en Tiempo Libre, Recreación y Turismo sobre la problemática del uso del tiempo libre, a solicitud de la unidad responsable del sector servicios de la Dirección Nacional de Educación Técnico - Profesional del Ministerio de Cultura y Educación. Las proposiciones realizadas suponen una definición de la actualidad y potencialidad de la problemática del tiempo libre en nuestro tiempo y circunstancia y la programación de un módulo formativo atento los requisitos del perfil profesional contemplado, las bases curriculares planteadas y las exigencias de la construcción de competencias teórico prácticas para el desempeño futuro. En el desarrollo del trabajo se presentan las proposiciones respecto e la caracterización de la temática, los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales, el devenir de las capacidades a las competencias, las estrategias didácticas y ejemplos de aplicación, los criterios de evaluación y el perfil del docente necesario. La presentación del aporte efectuado se realiza en la convicción de compartir una necesaria reflexión respecto de los alcances del tiempo libre en nuestra circunstancia y de reivindicar la potencialidad formativa implícita en el abordaje de la problemática del tiempo libre |